1. Préambule
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site “La trousse de Sobelle” accessible à l’adresse www.sobelle06.com (ci‑après “le Site”) des modalités selon lesquelles leurs données personnelles sont collectées et traitées.
En utilisant le Site, l’utilisateur reconnaît avoir pris connaissance de la présente politique et l’accepter.
2. Identité du responsable de traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
Sandrine BROU, personne physique, résidant au 885 chemin de la Sine, 06640 Vence, France.
Adresse de contact pour toute question relative aux données personnelles et à l’exercice des droits : sobelle06@gmail.com.
Aucun délégué à la protection des données (DPO) n’a été désigné.
3. Données collectées et finalités
3.1 Formulaire de contact
Données collectées : nom, prénom, adresse e‑mail, numéro de téléphone, contenu du message.
Finalités :
-
Répondre aux demandes d’information ou de contact.
-
Assurer le suivi des échanges (historique des demandes).
Base légale : exécution de mesures précontractuelles (réponse aux demandes de contact/devis).
3.2 Création de compte / espace client
Données collectées : identité (nom, prénom), coordonnées (adresse e‑mail, adresse postale si nécessaire pour la facturation/livraison), identifiants de connexion.
Finalités :
-
Création et gestion du compte utilisateur.
-
Gestion de l’historique des commandes et accès aux ressources achetées.
Base légale : exécution d’un contrat (conditions générales de vente et utilisation du compte).
3.3 Commandes et paiement en ligne
Données collectées : identité, adresse e‑mail, informations liées aux commandes (produits achetés, montants, date d’achat), historique des commandes.
Les données de carte bancaire ne sont pas traitées ni stockées sur le Site ; elles sont directement collectées et traitées par les prestataires de paiement sécurisés (Woopayment, PayPal, Apple Pay, Google Pay).
Finalités :
-
Gestion des commandes et de la facturation.
-
Suivi de la relation commerciale (service après‑vente, gestion des litiges).
Base légale : exécution d’un contrat et respect d’obligations légales (comptabilité, fiscalité).
3.4 Newsletter / e‑mailing
Données collectées : adresse e‑mail, éventuellement nom.
Finalité : envoi d’une newsletter et d’informations liées aux ressources et actualités du Site.
Base légale : consentement explicite de l’utilisateur (case à cocher non pré‑cochée et procédure de double opt‑in via SendPress/WordPress).
L’utilisateur peut à tout moment se désinscrire en cliquant sur le lien de désinscription présent dans chaque e‑mail ou en écrivant à l’adresse de contact.
3.5 Commentaires sur le Site
Données collectées : nom/pseudo, adresse e‑mail, contenu du commentaire, éventuellement adresse IP (selon la configuration technique du site).
Finalités :
-
Publication et gestion des commentaires.
-
Lutte contre le spam et les contenus illicites.
Base légale : intérêt légitime de l’éditeur du Site à animer sa communauté et à protéger le Site contre les abus.
3.6 Données de navigation et cookies
Lors de la navigation sur le Site, des données de consultation et de trafic peuvent être collectées via des cookies et autres traceurs, notamment à des fins de mesure d’audience (Google Analytics).
Les cookies non strictement nécessaires (mesure d’audience, etc.) sont déposés uniquement après obtention du consentement explicite de l’utilisateur via la bannière de gestion des cookies (Complianz).
4. Cookies et traceurs
4.1 Types de cookies utilisés
Le Site peut utiliser les catégories suivantes de cookies :
-
Cookies strictement nécessaires au fonctionnement du Site (authentification, préférences d’affichage, panier, etc.).
-
Cookies de mesure d’audience (Google Analytics) pour analyser la fréquentation et améliorer le contenu.
Aucun cookie à des fins publicitaires ou de ciblage marketing n’est déployé à ce jour.
4.2 Gestion du consentement
Lors de sa première visite sur le Site, l’utilisateur est invité à accepter, refuser ou paramétrer le dépôt de cookies non essentiels via une bannière de consentement (Complianz).
L’utilisateur peut à tout moment modifier ses choix en utilisant l’outil de gestion des cookies mis à disposition sur le Site ou via les paramétrages de son navigateur.
4.3 Durée de conservation des cookies
Les cookies soumis au consentement sont conservés pour une durée maximale de 13 mois à compter de leur dépôt, conformément aux recommandations de la réglementation française.
5. Destinataires des données et sous‑traitants
Les données personnelles collectées sont destinées exclusivement à la gestion du Site et ne font pas l’objet de cessions à des tiers à des fins commerciales.
Peuvent toutefois avoir accès aux données, dans la limite de leurs missions respectives :
-
L’hébergeur du Site (O2Switch, France) pour les besoins de l’hébergement et de la maintenance technique.
-
Les prestataires de paiement sécurisés (Woopayment, PayPal, Apple Pay, Google Pay) pour le traitement des paiements.
-
L’outil d’envoi de newsletter intégré à WordPress (SendPress et serveur SMTP) pour la gestion des e‑mails.
Ces prestataires agissent en qualité de sous‑traitants et s’engagent à respecter la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles.
Aucun transfert de données hors de l’Union européenne n’est prévu à ce jour, à la connaissance de l’éditeur.
6. Durées de conservation des données
Les données personnelles sont conservées pour des durées limitées, proportionnées aux finalités poursuivies, à savoir :
-
Données des formulaires de contact : 3 ans à compter du dernier contact émanant de l’utilisateur.
-
Données relatives aux clients et aux commandes : durée nécessaire à l’exécution du contrat, puis archivage pour la durée légale applicable (notamment 5 à 10 ans pour les obligations comptables et fiscales).
-
Données liées à la newsletter / prospection : jusqu’au retrait du consentement par l’utilisateur ou 3 ans après la dernière interaction (clic, ouverture, etc.).
-
Comptes utilisateurs inactifs : suppression ou anonymisation après 1 an d’inactivité, sous réserve d’obligations légales de conservation.
-
Cookies et traceurs : durée maximale de 13 mois pour les cookies soumis au consentement, conformément aux exigences réglementaires.
7. Droits des utilisateurs
Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles (RGPD et loi Informatique et Libertés), l’utilisateur dispose des droits suivants :
-
Droit d’accès : obtenir la confirmation que des données le concernant sont traitées et, le cas échéant, en recevoir une copie.
-
Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
-
Droit d’effacement : demander la suppression de ses données dans les limites prévues par la loi.
-
Droit d’opposition : s’opposer, pour des motifs légitimes, à certains traitements, notamment la prospection.
-
Droit à la limitation du traitement : demander la suspension temporaire du traitement dans certains cas.
-
Droit à la portabilité : recevoir les données fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, lorsque le traitement repose sur le consentement ou l’exécution d’un contrat et est effectué à l’aide de procédés automatisés.
-
Droit de retirer son consentement à tout moment, sans porter atteinte à la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant le retrait.
Ces droits peuvent être exercés en envoyant un e‑mail à : sobelle06@gmail.com.
L’utilisateur dispose également du droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente, en France la CNIL (Commission nationale de l’informatique et des libertés) – www.cnil.fr.
8. Sécurité des données
L’éditeur du Site met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles, notamment :
-
Hébergement auprès d’un prestataire situé en France (O2Switch, Clermont‑Ferrand), avec des infrastructures sécurisées.
-
Utilisation d’un certificat SSL (HTTPS) pour chiffrer les échanges entre le navigateur de l’utilisateur et le Site.
-
Sauvegardes régulières (quotidiennes) des données.
-
Contrôle d’accès restreint à l’administration du site (identifiant/mot de passe et double authentification).
-
Mise en place de solutions de sécurité applicative (pare‑feu, outils de détection et de prévention : Ninja Scanner, BPS Security).
Malgré ces mesures, aucun système n’est totalement sécurisé. L’éditeur ne peut garantir une sécurité absolue mais s’engage à notifier, dans les conditions prévues par la loi, toute violation de données présentant un risque élevé pour les droits et libertés des personnes concernées.
9. Public visé
Le Site s’adresse à un public général, et plus particulièrement aux professeurs des écoles et professionnels de l’éducation.
Le Site ne vise pas spécifiquement les mineurs de moins de 15 ans. Une attention particulière est portée à ne pas collecter de données dites sensibles au sens du RGPD (santé, opinions politiques, religion, etc.).
10. Modifications de la politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité peut être amenée à évoluer afin de refléter les changements législatifs, réglementaires ou fonctionnels du Site.
La version en ligne sur le Site au moment de la consultation est la seule version opposable. Aucune information systématique ne sera nécessairement adressée individuellement aux utilisateurs ; il leur appartient de consulter régulièrement cette page.
La date de dernière mise à jour sera indiquée en bas de la page.
11. Contact
Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez contacter :
Sandrine BROU
E‑mail : sobelle06@gmail.com
Adresse postale : 885 chemin de la Sine, 06640 Vence, France.